Politica de Confidențialitate pentru PRO SSM CONSULT SRL
Introducere
Pro SSM Consult SRL consideră protecția datelor dvs. cu caracter personal un angajament esențial. Ne asumăm respectarea cu strictețe a Regulamentului (UE) 2016/679 (“GDPR”) și a tuturor legilor aplicabile în România. Acest document explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale atunci când accesați serviciile noastre de securitate și sănătate în muncă digitalizate, inclusiv platformele noastre online și aplicațiile mobile.
Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau modificări în procesele noastre de prelucrare a datelor. Versiunile actualizate vor fi afișate pe website-ul nostru, iar dvs. sunteți încurajați să verificați periodic conținutul acesteia.
Cine suntem și cum ne puteți contacta
Pro SSM Consult SRL este o persoană juridică română, cu sediul în București, Str. Soldat Savu Marin, Nr. 53, Sector 2. Ne puteți contacta la office@prossm.ro pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
În calitate de operator al datelor personale, gestionăm toate aspectele legate de protecția și confidențialitatea informațiilor dvs. și suntem întotdeauna deschiși la orice sugestii sau întrebări referitoare la datele dvs. Puteți trimite solicitări prin e-mail la adresa menționată anterior, specificând “În atenția Responsabilului Pro SSM Consult SRL cu protecția datelor”.
Tipurile de date cu caracter personal prelucrate
Colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dvs., oferindu-vă control total asupra informațiilor pe care le furnizați. Printre datele colectate se numără:
- Date generale: adresa de e-mail, nume și prenume, telefon, data nașterii, nivelul educației, adrese de livrare.
- Date legate de comenzi: atunci când accesați sau solicitați unul dintre serviciile noastre, prelucrăm date precum: tipul serviciului, nume, prenume, adresa de livrare și detalii de facturare, metode de plată.
De asemenea, putem colecta informații referitoare la interacțiunile dvs. pe website pentru a optimiza experiența de utilizare și a adapta ofertele noastre în funcție de preferințele dvs. Acestea pot include date generate prin cookie-uri, detaliate în Politica de cookie-uri disponibilă pe site.
Scopurile și temeiurile prelucrării datelor cu caracter personal
Utilizăm datele dvs. personale în următoarele scopuri principale:
- Prestarea serviciilor Pro SSM Consult SRL
- Crearea și administrarea contului dvs. de utilizator pentru a vă asigura accesul la serviciile noastre de securitate și sănătate în muncă digitalizate.
- Procesarea comenzilor, gestionarea cererilor și soluționarea problemelor legate de accesul și utilizarea serviciilor contractate.
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Colectăm și utilizăm datele referitoare la experiența dvs. de utilizare pentru a optimiza și personaliza serviciile oferite. Aceste activități se bazează pe interesul nostru legitim de a îmbunătăți continuu interacțiunea digitală.
- Activități de marketing
- Vă putem informa prin e-mail sau alte metode de contact despre serviciile și produsele noastre similare sau noi, numai dacă ați consimțit în prealabil. Puteți retrage acest consimțământ oricând prin intermediul datelor de contact disponibile.
- Apărarea intereselor noastre legitime
- Protecția activității noastre digitale împotriva atacurilor cibernetice și detectarea tentativelor de fraudare, inclusiv notificarea autorităților publice atunci când este cazul.
Durata păstrării și destinatarii datelor
Păstrăm datele dvs. cât timp aveți un cont activ sau un contract cu noi. În anumite cazuri, păstrăm datele și după finalizarea colaborării pentru a respecta cerințele legale sau interesele legitime de natură contabilă sau fiscală.
Putem partaja datele dvs. cu caracter personal cu furnizori de servicii sau autorități, în conformitate cu legislația aplicabilă, luând toate măsurile pentru protejarea confidențialității datelor dvs.
Transferuri internaționale de date
În prezent, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal exclusiv pe teritoriul României. Dacă va fi necesar transferul datelor în afara României, ne asigurăm că respectăm toate cerințele legale și aplicăm măsuri de protecție adecvate.
Securitatea datelor
Pentru protejarea datelor dvs., am implementat măsuri tehnice și organizatorice care respectă cele mai bune practici din industrie. Deși facem toate eforturile pentru a asigura o navigare sigură, vă reamintim că transmiterea de informații prin Internet nu este complet sigură, iar responsabilitatea noastră nu se extinde asupra vulnerabilităților din afara controlului nostru.
Drepturile dvs. în legătură cu datele cu caracter personal
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Accesul la datele dvs. personale și informații despre modul în care acestea sunt utilizate.
- Rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
- Ștergerea datelor, în măsura permisă de lege.
- Restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.
- Portabilitatea datelor, solicitând transferul acestora într-un format structurat.
- Opoziția față de prelucrarea datelor pentru marketing.
- Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor în orice moment.
Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la office@prossm.ro. Vom răspunde cererilor dvs. în termen de maximum o lună, putând extinde această perioadă dacă este necesar.
Plângeri
Dacă aveți nelămuriri sau nemulțumiri legate de prelucrarea datelor dvs., ne puteți contacta direct. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România:
- Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
- Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
- E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Politica privind cookie-urile
Folosim cookie-uri pe website-ul nostru pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, a monitoriza activitatea pe site și a personaliza paginile pentru dvs. Aceste fișiere de mici dimensiuni sunt stocate în browserul dvs. și ne ajută să vă oferim un conținut personalizat.
Prin continuarea utilizării site-ului nostru, confirmați că ați citit și acceptat această Politică de Confidențialitate. Ne puteți contacta oricând pentru întrebări suplimentare.